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Perguntas Frequentes

1. Quais produtos a Alic Decor vende?

Trabalhamos com louças, mesa posta, acessórios de servir e artigos de decoração, sempre com foco em elegância, aconchego e qualidade.

2. A loja é confiável?

Sim. A Alic Decor é uma empresa dedicada à experiência do cliente. Garantimos segurança em todos os processos de compra e contamos com meios de pagamento reconhecidos e confiáveis.

3. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, débito, Pix e boleto bancário. O pagamento é processado de forma segura através de intermediadores confiáveis.

4. Como funciona o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a sua localização e é informado no momento da compra. Trabalhamos com transportadoras e Correios para garantir agilidade e segurança na entrega.

5. Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas para todo o território nacional.

6. Como acompanho meu pedido?

Após a confirmação da compra, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

7. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Caso seu produto apresente defeito ou você queira realizar a devolução, entre em contato com nosso atendimento. Seguimos a legislação do Código de Defesa do Consumidor.

8. Como falo com a Alic Decor?

Você pode nos contatar pelo e-mail alicdecor@gmail.com ou WhatsApp (31) 98851-0969. Nosso time terá prazer em ajudar.