Trocas e Devoluções

Atendimento via Whatsapp

Informações

Trocas e Devoluções

Na Alic Decor, queremos que sua experiência de compra seja a melhor possível. Por isso, seguimos todas as normas do Código de Defesa do Consumidor e oferecemos um processo transparente para trocas e devoluções.

1. Prazo para Trocas e Devoluções

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, em casos de arrependimento da compra.
Para produtos com defeito, o prazo é de até 30 dias corridos após o recebimento.

2. Condições do Produto

O item deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.
Produtos danificados por mau uso não serão aceitos para troca ou devolução.

3. Como Solicitar

A Alic Decor nasceu com o propósito de transformar ambientes em verdadeiros refúgios de sofisticação e beleza.Especializada em louças, mesa posta e peças decorativas, nossa marca une elegância, qualidade e estilo em cada detalhe, criando experiências únicas para o seu lar.Inspirados pela harmonia entre o clássico e o contemporâneo, oferecemos coleções que valorizam momentos à mesa e ambientes que acolhem. Mais do que produtos, entregamos atmosferas cheias de encanto, onde cada peça conta uma história.Nosso compromisso é levar até você beleza acessível, com curadoria refinada, entrega para todo o Brasil e atendimento próximo, para que cada cliente sinta-se especial ao escolher a Alic Decor.Alic Decor — a elegância mora nos detalhes.